Desde hace unos años, cada vez es mas frecuente que las aerolíneas permitan modificar el nombre del titular del billete de avión y así, ayudan en la venta del billete de avión cuando por algún motivo no puede utilizarse.
Una de las empresas aéreas que permiten esta opción es la conocida Volaris.
¿Cómo es el proceso para cambiar o modificar un billete y/o el nombre del viajero en Volaris?
Volaris es una de las aerolíneas de bajo costo que ha conseguido abrirse el paso entre las grandes aerolíneas de México y el mundo. Su nombre completo es Controladora Vuela Compañía de Aviación, S.A.B. de C.V, y como hemos mencionado su país de origen es México. Sin embargo, no es una aerolínea que sólo opere en México, sino que además también tiene sus servicios en Estados Unidos, Guatemala, Costa Rica y El Salvador y expande sus rutas aéreas al resto del mundo.
A pesar de tener una estructura robusta y una estructura financiera sólida, la aerolínea como tal es una de las más nuevas en el mercado ya que su fundación y el comienzo de sus operaciones comenzó en marzo del año 2006, que comparado con otras aerolíneas de Europa y el mundo, pudiéramos decir que es bastante joven. Sin embargo, eso no quiere decir que su servicio sea menor, o que no cuente con estructura necesaria para competir en un mercado como lo es el tráfico aéreo.
Esta aerolínea a pesar de llevar poco tiempo en el mercado, ha tenido una filosofía basada en mejorar constantemente la experiencia de sus viajeros, y esto le ha permitido tener un crecimiento muy acelerado y continuo en el cual a medida que va pasando el tiempo cada vez se hace más fuerte en el mercado y las posibilidades que ofrece a sus clientes son más variadas y mejores.
Desde que se fundó la compañía hasta diciembre de este año, la aerolínea ha transportado a más de 100 millones de clientes en México, Estados Unidos y Centroamérica lo cual no es un dato menor. Esta es la única aerolínea que está certificada para aterrizar bajo la categoría ILS CAT II/IIIA (categoría III) en Latinoamérica.
¿Como puedo cambiar el nombre del viajero titular del billete de avión en Volaris?
Entre muchas de las ventajas que tiene viajar en avión con Volaris, está la de poder cambiar el nombre del billete a otra persona, esa posibilidad nos permite que en caso de no poder usar el billete del vuelo, siempre podremos recuperar el precio del boleto de avión vendiendo el mismo a otra persona. Solo tendremos que cambiar el nombre del boleto al nuevo pasajero y esa persona podrá utilizarlo y nosotros recuperaremos el dinero del boleto de avión.
El cambio de nombre del boleto de avión lo podremos realizar hasta 4 horas antes del vuelo siempre que no hayamos realizado ya el Check-in , pagando un importe a la compañía por realizar el cambio de nombre o en aquellos casos que el billete tenga contratada la tarifa Volaris Combo mas Flexibilidad de forma gratuita.
¿Cómo puedo cambiar mi vuelo en Volaris?
Como otras muchas aerolíneas, Volaris permite modificar el nombre del titular que iba a viajar, por lo tanto, podemos poner el de otra persona a la que traspasamos de esta manera el billete y que podrá hacer uso del mismo, el vendedor recupera el coste de su billete y el comprador consigue viajar con un billete de avión a un coste muy barato.
Antes de hablar sobre cómo podemos cambiar un vuelo en Volaris, es necesario hablar sobre ciertos requisitos o recomendaciones que nos permitirán saber si efectivamente podemos o no cambiar nuestro vuelo.
Por norma general en caso de que necesitemos realizar un cambio podemos hacerlo fácilmente y sólo necesitaremos cubrir la nivelación tarifaria y pagar el cargo correspondiente relacionado con los gastos de gestión.
Hay ciertos detalles a tomar en cuenta si deseamos cambiar un vuelo ya que no en todos los casos podemos realizar un cambio. Por ejemplo si vamos a realizar un cambio antes del vuelo, NO podremos hacerlo dentro de las cuatro horas previas al vuelo, por lo cual debemos hacerlo con anticipación. Por otro lado si ya hemos impreso nuestro pase de abordar o ya hemos hecho el Mobile Check-in, tampoco podremos realizar ningún cambio en el vuelo. Otro caso en el cual no podremos realizar ningún cambio es si nuestra reservación nuestra pagada en su totalidad.
Ahora bien, si ya hemos salvado esos inconvenientes, sí que podremos realizar un cambio en nuestro vuelo. Y el proceso es el siguiente:
Lo primero que debemos hacer es ir a la sección de "Mis Viajes" en la página de Volaris. Esta sección la puedes encontrar en el siguiente enlace: http://mytrips.volaris.com/es/
Una vez allí, debes seguir los siguientes pasos:
- Debes seleccionar el vuelo que deseas cambiar.
- Elige el origen, destino y fecha deseada
- Deberá seleccionar tus nuevos vuelos.
- En este punto debes agregar los servicios adicionales que desees.
- Por último debes pagar y disfrutar tu nuevo viaje.
El proceso es fácil y sencillo, y dependiendo del nuestro vuelo, se aplicarán ciertas tarifas relacionadas con los gastos de gestión y diferencias entre vuelos.
¿Cuál es el aeropuerto principal desde el cual opera Volaris?
Como hemos mencionado, desde el año 2006 en el cual se fundó, Volaris ha tenido un continuo crecimiento, incrementando sus rutas de sólo cinco a más de 166 y su flota que inicialmente era tan sólo de cuatro, la han incrementado a 71 aeronaves las cuales se incrementarán aún más en el futuro. Actualmente esta compañía ofrece más de 338 segmentos de vuelos diarios en diversas rutas que conectan evidentemente a las principales ciudades de México, entre ellas 39 ciudades importantes y 26 ciudades en los Estados Unidos y Centroamérica.
Llama la atención el nombre de la aerolínea (Volaris), pero no por el nombre en sí, sino por la forma en que fue elegido ya que la elección del nombre se dio entre más de 1000 propuestas tentativas, y se optó por funcionar el verbo volar y la estrella Polaris, que es una estrella conocidas por ser la guía del norte en la navegación antigua. Es un dato curioso, pero realmente muy interesante.
El aeropuerto principal desde el cual realizar sus operaciones, es el aeropuerto internacional de Tijuana y también el aeropuerto internacional Juan Santamaría. Por supuesto que tienen aeropuertos secundarios en otras partes de México, como por ejemplo el aeropuerto internacional de Guadalajara y el aeropuerto internacional de Cancún. Su sede central se encuentra en la Ciudad de México y cuenta con importantes filiales en Estados Unidos y Costa Rica.
La página web de Volaris es: https://www.volaris.com/
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